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Ready to optimize your tracking performance ?
La implementación fue relativamente sencilla para nuestros equipos, contando con un gran apoyo por parte de Addingwell durante toda la fase de despliegue. Los equipos son muy receptivos, la comunicación es fluida y sus consejos siempre son pertinentes. Gracias a Addingwell, hemos mejorado significativamente la calidad de nuestra recopilación de datos.
ENGIE Pro es un actor principal y un socio clave en la transición energética para profesionales, que suministra electricidad y gas a pequeñas y medianas empresas en Francia. 150 empleados atienden a 450.000 clientes de electricidad y gas a diario.
El sitio web recibe alrededor de 200.000 usuarios de media y genera poco más de 300.000 sesiones al mes.
Desafío
Antes de trabajar con Addingwell, ENGIE Pro se enfrentaba a dos retos principales:
- Continuar recopilando datos cumpliendo con la normativa de análisis
- Mejorar la calidad de la recopilación de datos
Solución
Para abordar estos desafíos, nuestro socio Converteo apoyó a ENGIE Pro en la implementación de una arquitectura de seguimiento del lado del servidor. El objetivo no era un caso de uso aislado, sino una estrategia de medición más amplia. La implementación del lado del servidor se estructuró en varios pasos clave.
1) Migración de analítica y definición del alcance de GA4
ENGIE Pro aprovechó el proyecto para migrar de Universal Analytics a GA4, comenzando con la configuración de las etiquetas de GA4.
2) Configuración de la arquitectura del lado del servidor
- Configuración de la arquitectura del lado del servidor
- Validación de las reglas de filtrado
3) Seguimiento dual y análisis de brechas
- Implementación de etiquetas de seguimiento dual
- Configuración de una propiedad paralela
- Análisis de brechas entre ambas propiedades
Una vez que los resultados se consideraron concluyentes, ENGIE Pro desactivó las etiquetas antiguas y cambió por completo a la nueva arquitectura.
4) Omisión de bloqueadores de anuncios y migración progresiva de etiquetas de medios
La base de datos principal (GA4 y arquitectura del lado del servidor) se implementó en pocas semanas.
En una segunda fase, se llevó a cabo un despliegue adicional que incluyó la implementación de persistencia de cookies de terceros y una omisión de bloqueadores de anuncios.Este paso permitió ENGIE Pro para fortalecer significativamente la fiabilidad de las mediciones, mejorar la identificación de usuarios y asegurar de forma sostenible el seguimiento de conversiones, incluso en entornos restringidos.
Resultados
ENGIE Pro también destaca la calidad del soporte:
- Un apoyo sólido y constante por parte de Addingwell durante toda la fase de despliegue
- Un equipo receptivo y disponible desde la implementación
- Comunicación fluida y asesoramiento valioso, incluso en temas que iban más allá del alcance inicial
Conclusión
Gracias a la colaboración entre ENGIE Pro, Converteo, y Addingwell, ENGIE Pro cuenta ahora con una arquitectura de seguimiento del lado del servidor robusta y conforme a la normativa, diseñada para mejorar de forma sostenible la calidad de los datos y la medición del rendimiento digital.
La implementación de esta nueva arquitectura ha permitido a ENGIE Pro asegurar sus datos analíticos, mejorar el rendimiento de sus campañas de adquisición y apoyarse en indicadores más precisos para analizar y gestionar sus acciones de marketing.
La integración de Addingwell en el ecosistema de Engie Pro resultó sencilla y rápida, contando con un soporte técnico eficiente durante todo el proceso de implementación. La solución ofrece numerosas funciones listas para usar, como el monitoreo de eventos y el proxy inverso, que se integran a la perfección y permiten desplegar rápidamente configuraciones de seguimiento avanzadas.
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